Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.notedelegance.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Note d’élégance Sellier
Entreprise individuelle – Artisan
Dirigeante : Camille de Bertier

📧 sellier.notedelegance@gmail.com

2. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

identité (nom, prénom),

coordonnées (adresse e-mail, téléphone, adresse postale),

informations de commande et de facturation,

échanges écrits (e-mails, formulaires, messages),

données de navigation (cookies).

3. Finalités

Les données sont collectées pour :

répondre aux demandes de contact,

gérer les commandes et la relation client,

assurer le suivi administratif et comptable,

améliorer le fonctionnement du site,

mesurer l’audience (statistiques),

envoyer une newsletter uniquement avec accord préalable.

4. Base légale

Les traitements reposent :

sur le consentement de l’utilisateur,

sur l’exécution d’un contrat (commande),

sur le respect d’obligations légales.

5. Âge minimum

Le site est réservé aux personnes âgées de 18 ans minimum.

6. Destinataires des données

Les données sont strictement confidentielles et destinées à Note d’élégance Sellier.

Elles peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

hébergement : IONOS

paiement : Stripe

messagerie et statistiques : Google (Gmail, Google Analytics)

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à :

son fonctionnement,

la gestion des paiements,

la mesure d’audience via Google Analytics.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de son navigateur.

8. Durée de conservation

données clients et prospects : 3 ans après le dernier contact,

données de commande et facturation : 10 ans,

échanges écrits : 3 ans.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

📧 Toute demande : sellier.notedelegance@gmail.com

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données.